फरीदाबाद में 100 नंबर डायल करना हुआ फिर आसान, तकनीकी खराबी के चलते कॉल कटने की मिल रही थी शिकायत.

फरीदाबाद में अब 100 नंबर डायल करना हुआ आसान, पिछले कुछ समय से पब्लिक व जरुरतमंद को शिकायत थी कि 100 नंबर पर काॅल न मिलने व काॅल मिलाने पर 2 घण्टी में ही फोन कटने की समस्या आ रही थी. जिसे पुलिस आयुक्त संजय कुमार ने गंभीरता से लेते हुए पुलिस कंट्रोल रुम के 100 नंबर पर काॅल ना मिलने की समस्या को खत्म किया है. इस मामले को संज्ञान में लेते हुए पुलिस आयुक्त ने डीसीपी सैट्रल लोकेद्र सिंह को समस्या की मोनिटरीगं कर कमियां खोज कर जल्द समाधान के निर्देश दिए थे. पुलिस के मुताबिक 100 नंबर पर करीब 11 से 12 हजार काॅल प्रतिदिन आती थी जिनमे से केवल 300 से 400 काॅल ही जरुरतमंद की होती थी बाकि सारी काॅल अवांछित होती थी, जिसकी वजह से 100 नंबर व्यस्त रहता था और जरुरतमंद को समय पर पुलिस सहायता नही मिल पाती थी.

साथ ही पुलिस का कहना है कि उस वक्त इस समस्या का समाधान निकाला गया था जिसमें प्रतिदिन की अवाछित काॅल फिल्टर होकर क्ट्रोल रुम पहुचती थी जो घटकर मात्र 200 से 250 रह गई थी. इसके बावजूद अभी भी 100 नंबर से जरुरतमंदो को पुलिस सहायता नहीं मिल रही थी. इस समस्या के समाधान के लिए डीसीपी सैट्रल लोकेद्र सिंह और कंट्रेाल रुम 100 न० इंचार्ज नरेश कुमार ने पैनासोनिक कंपनी के इंजीनियर के साथ मीटिंग कर समाधान खोजा गया तो पाया कि कंट्रेाल के सॉफ्टवेयर में तकनीकी खराबी थी जिसका समाधान कर एक कार्ड इंसर्ट किया गया.

पुलिस प्रवक्ता सुबे सिंह ने बताया कि अब 100 नंबर मिलाने पर अब कोई शिकायत नहीं आयेगी. जरुरतमंद 100 पर किसी भी समय पुलिस सहायता के लिए काॅल कर सकता है. इसके आलावा पुलिस सहायता के लिए पुलिस कंट्रोल रुम के मोबाइल न0 9999150000 पर भी काॅल कर पुलिस सहायता ले सकता है.

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